Mengulas Model Bisnis Berlangganan: Pengertian, Contoh, dan Manfaatnya

ranahteknologi.com-Model bisnis berlangganan merupakan salah satu strategi bisnis yang terus mengalami pertumbuhan pesat, terutama di era digital seperti sekarang. Dengan dukungan internet dan teknologi, model bisnis ini tidak hanya digunakan oleh perusahaan besar, tetapi juga mulai diadopsi oleh startup hingga pelaku UMKM. Disisi lain, konsumen pun semakin terbiasa dengan sistem pembayaran berulang karena dianggap praktis dan terjangkau.

Model bisnis berlangganan juga menawarkan hubungan jangka panjang antara perusahaan dan pelanggan. Oleh karena itu, tidak mengherankan jika banyak bisnis modern menjadikan subscription business model sebagai fondasi utama dalam strategi monetisasi mereka.

Pada artikel ini, kita akan membahas secara lengkap pengertian model bisnis berlangganan, berbagai contoh penerapannya, serta keuntungan model bisnis berlangganan baik dari sisi konsumen maupun perusahaan.

Pengertian Model Bisnis Berlangganan

Model bisnis berlangganan atau subscription business model adalah model bisnis di mana konsumen melakukan pembayaran secara berulang dalam periode tertentu untuk mendapatkan akses terhadap produk atau layanan. Umumnya, sistem berlangganan ini dibagi dalam jangka waktu mingguan, bulanan, hingga tahunan, tergantung kebijakan perusahaan dan preferensi pelanggan.

Berbeda dengan model bisnis konvensional yang mengandalkan transaksi satu kali, model bisnis berlangganan menekankan kontinuitas layanan. Artinya, selama pelanggan masih aktif berlangganan, mereka akan terus mendapatkan manfaat dari produk atau layanan tersebut.

Menariknya, konsep ini sebenarnya bukan hal baru. Sejak dulu, koran dan majalah cetak telah menerapkan sistem berlangganan. Namun, seiring perkembangan teknologi, model ini mengalami transformasi digital. Misalnya, koran dan majalah kini hadir dalam bentuk digital yang dapat diakses melalui aplikasi atau website.

Selain itu, model bisnis berlangganan juga dinilai lebih stabil karena perusahaan dapat memprediksi pendapatan secara lebih akurat dibandingkan model transaksi satu kali.

Mengapa Model Bisnis Berlangganan Semakin Populer?

Ada beberapa alasan mengapa subscription business model semakin diminati. Pertama, konsumen modern lebih menyukai kemudahan dan fleksibilitas. Kedua, biaya berlangganan umumnya terasa lebih ringan dibandingkan harus membayar dalam jumlah besar sekaligus.

Dari sudut pandang bisnis, model ini memungkinkan perusahaan membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan. Dengan demikian, perusahaan tidak hanya fokus pada penjualan, tetapi juga pada pengalaman dan loyalitas pelanggan.

Contoh Model Bisnis Berlangganan yang Populer

Model bisnis berlangganan telah diterapkan di berbagai industri. Berikut beberapa contoh yang paling sering ditemui, khususnya di Indonesia.

1. Layanan Streaming Film

Layanan streaming film merupakan contoh paling populer dari model bisnis berlangganan. Platform seperti Netflix, Disney+, Viu, WeTV, Vidio, hingga Maxstream menawarkan akses ke ribuan film dan serial hanya dengan biaya bulanan.

Selain itu, pengguna dapat menikmati konten berkualitas tinggi tanpa harus membeli DVD atau menunggu tayangan televisi. Misalnya, dengan satu akun berlangganan, konsumen bisa menonton melalui smartphone, tablet, hingga laptop.

2. Layanan Musik dan Podcast

Selain film, dunia musik juga mengadopsi model bisnis berlangganan. Platform seperti Spotify, Joox, Resso, dan Noice memungkinkan pengguna menikmati jutaan lagu dan podcast tanpa iklan.

Layanan ini juga memberikan keuntungan bagi kreator karena mereka mendapatkan royalti dari jumlah pemutaran konten.

3. Layanan Video Premium

Layanan video premium, seperti YouTube Premium, menawarkan pengalaman menonton tanpa iklan, fitur unduh, serta akses ke konten eksklusif. Model ini sangat diminati oleh pengguna yang mengutamakan kenyamanan dan efisiensi waktu.

Selain itu, berlangganan video premium juga mendukung kreator secara langsung melalui sistem pembagian pendapatan.

4. Layanan Bimbingan Belajar Online

Di bidang pendidikan, model bisnis berlangganan juga berkembang pesat. Platform seperti Ruangguru, Zenius, dan Quipper menyediakan akses pembelajaran online dengan sistem berlangganan.

Misalnya, siswa dapat mengakses materi, video pembelajaran, hingga latihan soal kapan saja. Orang tua juga merasa lebih mudah mengatur biaya pendidikan secara berkala.

5. Layanan Koran dan Majalah Digital

Perusahaan media juga mulai beralih ke subscription business model. Contohnya Kompas.id dan Tempo yang menawarkan konten berita premium bagi pelanggan berbayar.

Selain itu, platform seperti Wattpad juga menerapkan sistem berlangganan untuk membuka akses ke cerita eksklusif.

6. Layanan Aplikasi Berlangganan

Banyak aplikasi produktivitas kini menggunakan sistem berlangganan. Misalnya Canva, Adobe Photoshop, dan berbagai aplikasi cloud storage.

Dengan sistem ini, pengguna selalu mendapatkan pembaruan fitur terbaru tanpa perlu membeli lisensi baru setiap kali versi diperbarui.

7. Layanan SaaS (Software as a Service)

SaaS merupakan salah satu bentuk model bisnis berlangganan yang paling menjanjikan. Contohnya adalah Aronawa, platform SaaS yang menyediakan layanan pembuatan online store dan marketplace untuk UMKM hingga korporasi.

BACAJUGA:Apa yang Dimaksud SaaS? Cara Kerja dan Contoh Bisnisnya

Selain itu, Aronawa juga menyediakan layanan e-procurement marketplace, sehingga membantu perusahaan dalam proses pengadaan barang dan jasa secara digital dan efisien.

Keuntungan Model Bisnis Berlangganan

Setelah memahami pengertian dan contohnya, penting juga untuk mengetahui keuntungan model bisnis berlangganan dari berbagai sudut pandang.

Keuntungan Model Bisnis Berlangganan bagi Konsumen

Bagi konsumen, sistem berlangganan menawarkan banyak manfaat. Pertama, biaya yang lebih terjangkau karena dibayarkan secara bertahap. Kedua, konsumen dapat menikmati layanan premium tanpa harus mengeluarkan biaya besar di awal.

Selain itu, model ini memudahkan konsumen dalam mengatur anggaran bulanan karena biaya bersifat tetap dan dapat diprediksi. Misalnya, biaya langganan streaming atau aplikasi produktivitas bisa dimasukkan ke dalam pengeluaran rutin.

Dan juga konsumen juga mendapatkan kemudahan akses dan update layanan secara berkala tanpa biaya tambahan.

Keuntungan Model Bisnis Berlangganan bagi Perusahaan

Dari sisi perusahaan, model bisnis berlangganan menawarkan kestabilan pendapatan. Karena pelanggan membayar secara rutin, perusahaan dapat memprediksi revenue dengan lebih akurat.

Selain itu, perusahaan lebih mudah melakukan scale up dengan menawarkan paket berlangganan yang lebih tinggi atau fitur tambahan. Misalnya, upgrade dari paket basic ke premium.

Keuntungan lainnya adalah meningkatnya loyalitas pelanggan. Dengan sistem berlangganan, perusahaan dapat mengumpulkan data perilaku pelanggan dan menggunakannya untuk meningkatkan kualitas layanan.

Hubungan jangka panjang dengan pelanggan juga membuka peluang untuk inovasi produk dan peningkatan nilai bisnis secara berkelanjutan.

BACAJUGA:Mengenal Risiko Bisnis Beserta Contoh Jenis-Jenisnya untuk Calon Pengusaha

Dengan penerapan yang tepat, subscription business model mampu menciptakan hubungan jangka panjang yang saling menguntungkan antara perusahaan dan pelanggan. Oleh karena itu, tidak mengherankan jika semakin banyak bisnis yang beralih ke model ini. Semoga bermanfaat!.